Zasady Udziału w Polskim Panelu Narodowym

Niniejszy tekst stanowi umowę pomiędzy uczestnikiem - użytkownikiem sieci Internet, który w ramach Polskiego Panelu Narodowego utworzy konto użytkownika; czyli wypełni formularz rejestracji, zaakceptuje przez zaznaczenie niniejsze Zasady Udziału w Polskim Panelu Narodowym i następnie naciśnie przycisk „Rejestruj” (zwany dalej „Uczestnikiem”), a spółką European National Panels s.r.o. (zwaną dalej „ENP”) z siedzibą w Pradze, przy ul. Štěpánská 611/14, 110 00 Praha 1, nr identyfikacji: 243 09 427, wpisaną w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, nr akt 195288 (zwaną dalej „Operatorem”). Na podstawie ich akceptacji Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad. W razie ich naruszenia Operator jest uprawniony do podjęcia przewidzianych w nich działań. Polski Panel Narodowy obsługiwany za pośrednictwem strony internetowej www.panelnarodowy.pl to projekt uruchomiony w sieci Internet przez Operatora, w którym uczestniczą Uczestnicy (zwany dalej „Panelem”, „Projektem” lub „Polskim Panelem Narodowym”).
Spółki będące właścicielami Operatora są wpisane w Rejestrze Handlowym Republiki Czeskiej pod adresem: https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik (zwane dalej „Wspólnikami”).

I. Podstawowe zasady Projektu

1. Projekt umożliwia zarejestrowanym Uczestnikom dostęp do badań, które są organizowane przez Operatora lub jego klientów.
2. Uczestnikiem Projektu może zostać tylko osoba w wieku powyżej 15 lat, mieszkająca na stałe na terytorium Republiki Czeskiej.
3. Uczestnikiem Projektu nie może zostać osoba, która pracuje w branży badań rynkowych lub na rzecz podmiotu zajmującego się badaniami rynku.
4. Operator zastrzega sobie prawo do zaoferowania Uczestnikowi Czeskiego Panelu Narodowego udziału w badania podmiotów partnerskich w ramach Republiki Czeskiej oraz za granicą.
5. Operator zastrzega sobie prawo dokonania zmian niniejszych warunków udziału w Projekcie bez wcześniejszego powiadomienia. W razie zmiany zasad, Uczestnik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że ważną i obowiązującą jest zawsze najnowsza wersja zasad. Uczestnik jest zobowiązany do każdorazowego zapoznania się z aktualną wersją niniejszych zasad na stronie internetowej Operatora. Jeżeli Uczestnik kontynuuje udział w Projekcie po dokonaniu powyższych zmian przez Operatora, przyjmuje się, że wyraził zgodę na zmiany zasad bez zastrzeżeń.
6. Operator eksploatuje Projekt na czas nieokreślony, przy czym w każdym czasie w ciągu trwania Projektu Uczestnikowi Projektu przysługuje prawo do zakończeniu swego udziału w Projekcie i jednocześnie Operatorowi przysługuje prawo do zakończenia w każdej chwili Projektu lub udziału konkretnego Uczestnika w Projekcie.
7. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia z systemu Projektu konta Uczestnika:
   ▪ które zostało utworzone, lecz nie było używane przez okres dłuższy niż 1 rok,
   ▪ którego Uczestnik podjął próbę o zalogowanie się jako inny Uczestnik bez wiedzy danego innego użytkownika lub w wyniku swojego działania próbował naruszyć stabilność i pracę Panelu,
   ▪ którego Uczestnik założył więcej niż jedno konto użytkownika.

II. Oświadczenie Uczestnika

1. Uczestnik podczas rejestracji oświadcza, że nie był wcześniej zarejestrowany w ENP (wcześniej Polskim Panelu Narodowym). Jeżeli był wcześniej zarejestrowany w panelu, może za pośrednictwem aplikacji złożyć wniosek o wznowienie konta.
2. Uczestnik podczas rejestracji oświadcza, że nie posiada jednocześnie rejestracji w słowackim, czeskim, bułgarskim, węgierskim, rumuńskim lub innym panelu zagranicznym, które są alternatywą Projektu używaną przez Operatora za granicą.

III. Wynagrodzenia

1. Uczestnikom za udział w Projekcie należy się wynagrodzenie w wysokości określonej przez Operatora w formie punktów, które Uczestnik według swej decyzji może zamienić na towary z katalogu Operatora lub na wynagrodzenie pieniężne, które Operator przekaże na wskazany przez Uczestnika Operatorowi rachunek indywidualny Uczestnika Projektu prowadzony w banku lub oddziale banku zagranicznego działającego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. W razie przyznanego przez Operatora Uczestnikowi wynagrodzenia pieniężnego, Uczestnikowi przysługuje prawo do zrezygnowania z wynagrodzenia na rzecz którejś współpracujących z Operatorem z organizacji charytatywnych, wskazanej w wykazie organizacji charytatywnych opublikowanym na stronie Operatora, a Operator zobowiązuje się do przekazania danej organizacji charytatywnej wynagrodzenia, które w przeciwnym razie należałyby się Uczestnikowi.
2. Operator zastrzega, że towary uzyskane przez Uczestnika w zamian za wynagrodzenie niepieniężne zgodnie z poprzednim punktem będą przesyłane przez niego wyłącznie na adres na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
3. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do otrzymania odszkodowania za ewentualne szkody spowodowane:
   ▪ w wyniku niedziałania, niedostępności lub złej dostępności Panelu,
   ▪ w wyniku jakiegokolwiek innego następstwa korzystania z Panelu.

IV. Ochrona danych osobowych

1. Uczestnik udostępnia swe dane osobowe Operatorowi na podstawie swej wolnej woli, przy czym przekazanie danych osobowych podczas rejestracji i w sekcji Profil (www.panelnarodowy.pl/respondent/profile.default/) jest niezbędnym warunkiem realizacji celu udziału w Polskim Panelu Narodowym. W razie nieudostępnienia powyższych danych będzie niemożliwe zalogowanie się do Panelu i udział w badaniach rynku, będących częścią składową Panelu.
2. Uczestnik oświadcza, że wszystkie dane osobowe, które udostępnił o sobie podczas rejestracji w Polskim Panelu Narodowym, są prawdziwe. Uczestnik jest świadomy tego, że podanie nieprawdziwych danych stanowi ważne naruszenie warunków rejestracji i podstawę do jednostronnego zakończenia udziału w Projekcie przez Operatora.
3. Uczestnik wyraża zgodę, aby Operator mógł skontaktować się z nim telefonicznie w celu weryfikacji danych wprowadzonych podczas rejestracji. Uczestnik jest świadomy tego, że niemożliwość weryfikacji prawdziwości danych wprowadzonych podczas rejestracji lub ustalenia ich nieprawdziwości może stanowić podstawę do jednostronnego zakończenia udziału w Projekcie przez Operatora.
4. Uczestnik podczas rejestracji przyjmuje do wiadomości, że Operator będzie w czasie jego udziału w Polskim Panelu Narodowym przetwarzać dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska, danych kontaktowych i socjodemograficznych, danych do wypłaty wynagrodzenia, identyfikatora Uczestnika w systemie Operatora oraz identyfikatorów przeglądarki/urządzenia Uczestnika, jak również dane osobowe zawarte w odpowiedziach Uczestnika podanych w czasie udziału w Projekcie w sekcji Profil. Operator będzie przetwarzać również wrażliwe dane osobowe (np. dotyczące wyznania, pochodzenia etnicznego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych lub stanu zdrowia), tylko jeżeli Uczestnik w przypadku konkretnego badania lub subpanelu wyrazi zgodę na ich przetwarzanie w myśl art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że dane osobowe, w szczególności:
   ▪ dane socjodemograficzne, dane osobowe zawarte w odpowiedziach podanych w czasie udziału w Projekcie w sekcji Profil oraz dane zawarte w odpowiedziach podanych w czasie udziału w Projekcie w ankietach w domenach narodnipanel.cz, narodnypanel.sk, panelnarodowy.pl, orszagospanel.hu, nacionalenpanel.bg, mediaresearch.cz, nielsen-admosphere.cz, proqcawi.admosphere.cz, stemmark.cz i nms-mr.com),
   ▪ identyfikator Uczestnika w systemie Operatora,
   ▪ identyfikator przeglądarki/urządzenia Uczestnika,
   mogą być w czasie trwania jego udziału w Projekcie przekazane stronom trzecim:
   ▪ zleceniodawcy projektu badań,
   ▪ Wspólnikom,
   ▪ poddostawcom (np. biuro rachunkowe, Poczta Polska itp.),
   ▪ organom państwowym i innym w ramach realizacji ustawowych obowiązków określonych w odpowiednich przepisach prawa,
   w celu
   ▪ badań socjologicznych i badań rynku,
   ▪ prawnie uzasadnionego interesu Operatora i jego Wspólników, czyli w celu zapewnienia jakości badań rynku i zapobiegania oszustwom,
   ▪ prawnie uzasadnionego interesu Operatora i jego Wspólników, czyli w celu sprecyzowania wyboru respondentów do udziału w konkretnym badaniu rynku,
   ▪ modelowania behawioralnego i optymalizacji wyświetlania treści w Internecie.
6. Uczestnik ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawo do sprostowania lub usunięcia danych osobowych, ewentualnie ograniczenia przetwarzania danych osobowych, Uczestnik ma również prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jak również prawo do przeniesienia danych osobowych. W razie podejrzenia, że przetwarzanie danych osobowych Uczestnika narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dane osobowe Uczestnika mogą być zgodnie z ust. 5 niniejszego artykułu przekazywane firmom zewnętrznym (np. w celu analizy odpowiedzi), które są na podstawie umowy z Operatorem lub Wspólnikiem zobowiązane do przetwarzania danych osobowych wyłącznie do danego celu i po ich przetworzeniu w terminie określonym w przepisach prawa lub umowie zobowiązane są do zniszczenia takich danych osobowych. Dane osobowe Uczestnika nie są przekazywane do państw trzecich (czyli poza UE) lub organizacjom międzynarodowym.
8. Uczestnik wyraża zgodę na przesyłanie wiadomości e-mail przez Operatora, zawierających informacje o nowościach w Projekcie, na adres e-mail wskazany przez Uczestnika podczas rejestracji w ENP.
9. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Operatora oraz szczegółowy opis związanych z przetwarzaniem danych osobowych praw Uczestnika są zawarte w dokumencie Oświadczenie dot. przetwarzania danych osobowych. Uczestnik oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki zawarte w dokumencie Oświadczenie dot. przetwarzania danych osobowych.

V. Zasady korzystania z plików cookies

1. Operator może na swej stronie internetowej zamieścić pliki cookies służące do monitoringu i przechowywania informacji o Uczestnikach Panelu, w tym pliki stron trzecich, w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej Operatora,
   • personalizacji Panelu dla poszczególnych Uczestników (na przykład zapamiętanie ustawień użytkownika),
   • mierzenia wydajności strony internetowej Operatora (funkcja analityczna),
   • monitoringu zachowań użytkowników w Internecie - jakie inne strony odwiedzili lub jakie treści zostały im wyświetlone (np. ogłoszenia cyfrowe).
2. Operator może na swej stronie internetowej monitorować i przechowywać informacje o Uczestnikach Projektu przy użyciu technologii, takich jak pliki cookies lub innych technologii należących do stron trzecich. Strona internetowa może automatycznie gromadzić i zapisywać informacje z przeglądarki Uczestnika w plikach LOG (np. adres IP urządzenia, typ systemu operacyjnego i przeglądarki, Ad-ID, informacje potrzebne do lokalizacji lub informacje potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa strony operatora).
   VI. Ochrona własności intelektualnej i poufność
   Uczestnik zobowiązuje się do zachowania poufności w stosunku do stron trzecich o wszystkich informacjach, które uzyskał w związku z badaniem, w tym treści badania, i nie będzie w żaden sposób rozpowszechniał materiałów zawartych w powyższych badaniach (obrazki, tekst, dźwięk, obraz).
   ▪ W razie uzasadnionego podejrzenia o naruszenie powyższych obowiązków przez Uczestnika, Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia udziału Uczestnika w Panelu, które wiąże się automatycznie z wygaśnięciem prawa do otrzymania jakiegokolwiek wynagrodzenia uzyskanego przez Uczestnika w trakcie brania udziału w Panelu.
   ▪ W wyniku natychmiastowego zakończenia udziału Uczestnika w Panelu Operator nie rezygnuje z prawa do żądania odszkodowania szkody wyrządzonej przez Uczestnika Operatorowi.

VII. Obowiązki podatkowe

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie płatności lub gratyfikacje związane z korzystaniem z panelu nie są pomniejszane o żadne podatki ani daniny publiczne należne w państwie rezydencji podatkowej użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się wypełnić obowiązki podatkowe wobec władz podatkowych kraju swojej rezydencji podatkowej, w tym uwzględnić wszelkie płatności oraz gratyfikacje w rocznym zeznaniu PIT.

Oświadczenie dotyczące przetwarzania danych osobowych

Oświadczenie dotyczące przetwarzania danych osobowych, według Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwane dalej „Rozporządzeniem UE”).
Spółka European National Panels s.r.o., nr identyfikacyjny: 24309427, z siedzibą w Pradze, przy ul. Štěpánská 611/14, 110 00 Praha 1, Republika Czeska (zwana dalej również „Operatorem” lub „Czeskim Panelem Narodowym”) oświadcza, że wszelkie dane osobowe, które przetwarza w celu badań rynku, są uważane za ściśle poufne i są traktowane zgodnie z obowiązującym prawem w zakresie ochrony danych osobowych. Operator, zgodnie z przep. art. 12 Rozporządzenia UE, informuje niniejszym Państwa o przetwarzaniu Państwa danych osobowych i przysługujących Państwu prawach.
Spółki będące właścicielami Operatora są wpisane w Rejestrze Handlowym Republiki Czeskiej pod adresem: https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik (zwani dalej „Wspólnikami”) i są członkami organizacji SIMAR (Sdružení agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění/Zrzeszenie Agencji Badań Rynku i Opinii Publicznej). Wszelka działalność Operatora, w tym przetwarzanie danych osobowych, odbywa się zgodnie z kodeksami branżowymi ICC/ESOMAR, zasadami SIMAR i regulacjami firmowymi.

Słowniczek pojęć

Administrator to podmiot, który decyduje o sposobie, celu i zakresie przetwarzania danych osobowych. W przypadku Państwa danych osobowych, które są niezbędne do realizacji usługi i są przeznaczone do wyboru odpowiednich badań lub przekazania wynagrodzeń, Administratorem jesteśmy my, czyli European National Panels.
Administratorem jesteśmy również w przypadku własnych projektów badawczych (ankiet przeprowadzanych na domenach narodnipanel.cz, narodnypanel.sk, panelnarodowy.pl, orsagospanel.hu, nacionalenpanel.bg).
W razie badań prowadzonych na domenach nielsen-admosphere.cz, proqcawi.admosphere.cz i mediaresearch.cz (dla Nielsen Admosphere, a.s.), stemmark.cz (STEM/MARK, a.s.) i nms-mr.com (NMS Market Research s.r.o.) Administratorem danych osobowych może w niektórych przypadkach zostać dany Wspólnik zlecający badanie.
Państwa odpowiedzi w poszczególnych badaniach udostępnionych przez Operatora poza wyżej wymienionymi domenami są po jego stronie pseudonimizowane: zleceniodawca badania nie uzyskuje dostępu do Państwa imienia, nazwiska ani danych kontaktowych, otrzymuje jedynie losowo generowany klucz, który umożliwi nam przydzielenie Państwu wynagrodzenie należnego za wypełnione badanie. Dla zleceniodawcy Państwa odpowiedzi pozostają całkowicie anonimowe i nie mają zatem charakteru danych osobowych. Prosimy o wzięcie pod uwagę, że jeżeli w ciągu badania Państwo zdecydują się podać dane, które identyfikują Państwa w sposób bezpośredni lub pośredni - odpowiedzi nie będą już anonimowe i mogą stać się danymi osobowymi, których administratorem będzie zleceniodawca badania.

Podmiot przetwarzający to podmiot, który przetwarza dane osobowe na podstawie zlecenia Administratora. Rola podmiotu przetwarzającego może przypaść np. naszym Wspólnikom lub innym firmom podczas realizowanej dla nas ewentualnej weryfikacji telefonicznej Państwa rejestracji.

Podmiot danych to osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane. W przypadku projektów badawczych są nim Państwo, nasi respondenci. Mogą nim być również nasi klienci, zainteresowani współpracą, kandydaci na pracowników i pracownicy.

Dane osobowe to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie, czyli takiej, o której wiemy (lub będzie możliwe do ustalenia) o kogo konkretnie chodzi. Daną osobową może być na przykład imię i nazwisko, numer telefonu, wiek lub informacja o ulubionym jogurcie.

Plik Cookie to niewielka ilość danych, które są wysyłane z serwera strony internetowej do przeglądarki i zapisywane na dysku użytkownika. Ich celem jest przede wszystkim optymalizacja funkcjonowania strony internetowej oraz personalizacja Usługi dla poszczególnych osób aktywnych w panelu. Dzięki tym plikom serwis internetowy przez określony czas przechowuje informacje o Państwa zachowaniach i preferencjach (np. login, język, wielkość czcionki i inne parametry wyświetlania), aby podczas kolejnej wizyty lokalizacji lub przeglądania jego poszczególnych stron nie musieli Państwo ponownie ich podawać.
Poza optymalizacją funkcjonowania strony, pliki cookies mogą być wykorzystywane również do śledzenia zachowań użytkowników poza stroną internetową Operatora (na przykład jakie inne strony użytkownik odwiedził lub jaka reklama została mu wyświetlona podczas przeglądania Internetu), mogą również pełnić funkcję analityczną (zagregowane informacje o zachowaniach poszczególnych użytkowników strony).

Przetwarzanie to operacje, jakie można dokonać na danych osobowych – przykładowo ich gromadzenie, rejestrowanie, zapisywanie, udostępnianie, korzystanie z nich, usuwanie itd. Może to być na przykład o wykorzystanie informacji, że są Państwo 33-letnim mężczyzną i dlatego Państwo nie powinni wypełniać ankiety przeznaczonej dla kobiet w wieku powyżej 45 lat. W przypadku pracownika może chodzić o wykorzystanie danych osobowych na potrzeby przygotowania umowy o pracę. Dotyczyć to również będzie odpowiedzi na zapytanie klienta.

Pseudonimizacja to przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, by nie mogły być już przypisane do konkretnej osoby fizycznej bez użycia dodatkowych informacji, które są przechowywane oddzielnie pod odpowiednimi zabezpieczeniami technicznymi i organizacyjnymi. W przypadku projektów badawczych przykładem może być sytuacja, kiedy podczas opracowania zastąpimy Państwa dane osobowe kodem cyfrowym na podstawie określonego klucza. Bez znajomości takiego klucza żadna nieupoważniona osoba nie ma możliwości dowiedzieć się, że dany kod cyfrowy oznacza właśnie Państwa.

Anonimizacja to usunięcie ze zbioru danych osobowych takich informacji, które identyfikują lub mogą zidentyfikować konkretną osobę. Zanonimizowane dane mogą zatem zawierać informacje dotyczące wieku, płci lub ulubionego jogurtu danej osoby, lecz nie będą zawierać jej imienia, nazwiska czy danych kontaktowych. Administrator lub podmiot przetwarzający posiadają wiedzę o tym, że np. istnieje 33-leni mężczyzna, który lubi jogurty, lecz nie wiedzą, że chodzi właśnie o Państwa.

Zabezpieczenia techniczno-organizacyjne to wprowadzone przez Administratora lub Podmiot przetwarzający działania w celu zapewnienia rozsądnej ochrony przetwarzanych danych osobowych. Może to być na przykład wspomniana pseudonimizacja, zapewnienie bezpieczeństwa sprzętu (komputerów i serwerów), na którym jest dokonywane przetwarzanie danych, jak również regularne szkolenie pracowników, którzy zajmują się przetwarzaniem danych osobowych.

W jaki sposób Polski Panel Narodowy przetwarza dane osobowe, co konkretnie robimy?

Spółka European National Panels s.r.o (Polski Panel Narodowy) jest operatorem paneli na potrzeby badań rynku oraz badań socjologicznych, przy czym respondentom (członkom panelu) i swoim klientom (zleceniodawcom badań) udostępnia uczestnictwo respondentów w badaniach dotyczących różnych tematów. Udostępniamy w szczególności udział w ankietach on-line. W ograniczonym stopniu również w badaniach telefonicznych i ankietach osobistych.
Przedmiotem tych projektów badawczych nie jest zbieranie danych osobowych i szczegółowych informacji o osobach. Zebrane dane są przetwarzanie zbiorowo, zleceniodawców interesują uogólnione informacje o zachowaniach, postawach i poglądach populacji lub specyficznych grup docelowych, natomiast nigdy nie będą to informacje dotyczące konkretnej jednostki.
Przy pracy nad projektem badawczym nie unikniemy jednak konieczności przetwarzania danych, które pochodzą od konkretnych osób, w naszym przypadku respondentów. Ci respondenci przekazują nam dobrowolnie do dyspozycji informacje o swojej osobie i swoich opiniach, z których korzystamy podczas wyboru odpowiednich badań dla konkretnej osoby i do danego celu badawczego - zgodnie z informacjami i zgodami na przetwarzanie danych, które Państwo udzielili podczas rejestracji lub w trakcie członkostwa w panelu. Jednocześnie zobowiązujemy się do ochrony prywatności naszych respondentów - w najwyższym możliwym stopniu pracujemy na pseudonimizowanych, czy anonimizowanych danych i nie przekazujemy ich osobom nieautoryzowanym.
W niektórych przypadkach potrzebujemy danych osobowych z przyczyn administracyjnych, na przykład do wypłaty wynagrodzeń respondentom. We wszystkich sytuacjach staramy się, aby dane były przetwarzane w jak najmniejszym stopniu Nasze procesy techniczno-organizacyjne są opracowane w taki sposób, aby chroniły prywatność zgodnie z Rozporządzeniem EU i zasadami etycznymi branży.

W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
● zaproszenie respondentów do konkretnego badania i celów badawczych – przebiega zgodnie z Warunkami członkostwa na potrzeby pełnienia celu usługi, dla którego członek panelu się zarejestrował, bądź też na podstawie zgody udzielonej przez danego respondenta;
● wypłata wynagrodzeń za uczestnictwo w projekcie badawczym;
● przetwarzanie na podstawie innych przepisów prawnych (np. Ustawa o archiwizacji i obiegu dokumentów);
● ochrona prawnie uzasadnionego interesu Administratora (kontrola jakości danych, wykluczenie tzw. multikont itp.);
● zawarcie umowy (umowa o pracę, o dzieło);
● cele personalne – przetwarzanie danych osobowych zawartych w nadesłanych CV od osób ubiegających się o pracę, przetwarzanie danych osobowych pracowników, wysyłanie ofert współpracy współpracownikom zewnętrznym, itd.;
● cele biznesowe – obsługa zapytania, realizacja projektu badawczego, itd.

Jak pozyskujemy dane osobowe?

Do Państwa danych osobowych możemy uzyskać dostęp jedną z następujących dróg:
● uzyskamy je bezpośrednio od Państwa – dobrowolnie udostępnione dane osobowe i inne informacje w ramach członkostwa w panelu lub uczestnictwa w projekcie badawczym, na podstawie zamówienia, wysłanego życiorysu, wręczonej wizytówki czy zawarcia umowy;
● uzyskamy je od zleceniodawcy projektu badawczego – udostępnione bazy danych klientów/pracowników zawierające przede wszystkim dane kontaktowe, ewentualnie inne dane osobowe;
● w sposób automatyczny – na przykład częstotliwość udziału w badaniach lub informacje o uzyskanych i otrzymanych wynagrodzeniach itp.;
● uzyskamy je poprzez zamieszczenie plików cookies i podobnych technologii na naszej stronie internetowej;
● uzyskamy je od naszych współpracowników zewnętrznych – Państwa dane osobowe podane w ramach rekrutacji do projektów badawczych itp.;
● posiadamy własną bazę danych – bazę danych respondentów, do której zostali Państwo włączeni na podstawie swojej dobrowolnej i wyraźnej zgody.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przedmiotem przetwarzania są z reguły następujące kategorie danych osobowych:
● dane identyfikacyjne respondentów/klientów/pracowników/współpracowników zewnętrznych – imię, nazwisko, łącznie z tytułem naukowym, adres, firma i inne dane firmowe, data urodzenia, numer PESEL, numer dowodu osobistego, zdjęcia i obrazki zamieszczone w formie awatarów i/lub powiązane z kontem Facebook i/lub Google;
● dane kontaktowe respondentów/klientów/pracowników/współpracowników zewnętrznych – e-mail, numer telefonu;
● podstawowa charakterystyka socjodemograficzna (płeć, wiek, itd.);
● informacja o zachowaniach konsumenckich (np. nawyki konsumenckie, miesięczne wydatki u zleceniodawcy badania, produkty, z których Państwo korzystają itp.) i inne dane, które Państwo sami dobrowolnie udostępnią w ramach prowadzonych projektów badawczych;
● identyfikatory członków panelu;
● identyfikatory przeglądarki, jakimi są np. pliki cookies, które mogą być w niektórych przypadkach związane z danymi osobowymi respondenta (np. informacje profilowe) i udostępnione stronom trzecim w celu opracowania zagregowanych wyników i modelowania behawioralnego;
● pliki LOG, które podobnie jak pliki cookies pozwalają zbierać i zapisywać informacje o respondentach, np. adres IP, system operacyjny, typ przeglądarki, odwiedzone strony w Internecie itp.;
● wrażliwe dane osobowe (np. dotyczące wyznania, pochodzenia etnicznego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych lub stanu zdrowia) są przedmiotem przetwarzania, tylko w przypadku gdy w konkretnym badaniu udzielą Państwo zgodę na ich przetwarzanie w rozumieniu przep. art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Zawsze przetwarzane są jedynie niektóre dane osobowe spośród podanych powyżej, zależy to od konkretnego celu przetwarzania (przykładowo, w przypadku klienta nie przetwarzamy numeru PESEL, czy też numeru dowodu osobistego), zakresu projektu badawczego, jak również danych udostępnionych przez zleceniodawcę dotyczących jego własnych klientów.

Czyje dane osobowe przetwarzamy?

Dane osobowe respondentów, którymi są głównie członkowie panelu, w mniejszym stopniu zaś klienci lub pracownicy zleceniodawcy badania.
Dane osobowe naszych klientów.
Dane osobowe naszych pracowników, współpracowników zewnętrznych i osób ubiegających się o pracę.

Komu i dokąd przekazujemy dane osobowe?

Zawsze staramy się ograniczyć przekazywanie danych osobowych do najniższego możliwego stopnia (w projektach badawczych za pomocą anonimizacji lub pseudonimizacji danych). W niektórych przypadkach nie możemy tego uniknąć (na przykład podczas ewentualnej telefonicznej weryfikacji rejestracji, połączenia wyników badania z bazą danych zleceniodawcy, korzystania z pomocy współpracowników zewnętrznych, prowadzenia rachunkowości itd.).
W niektórych przypadkach następuje zatem przekazanie danych osobowych następującym odbiorcom:
● zleceniodawcom projektów badawczych (respondenci są o tym zawsze z góry poinformowani);
● Wspólnikom;
● poddostawcom (np. biuro rachunkowe, Czeska Poczta itp.);
● w niektórych przypadkach osobom trzecim, które mogą otrzymać pseudonimizowane zaszyfrowane dane osobowe przypisane do informacji z plików cookies;
● organom państwowym i innym w ramach pełnienia obowiązków prawnych wynikających z odpowiednich przepisów prawa.
Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich (czyli poza UE) lub organizacjom międzynarodowym.

W jaki sposób przetwarzamy dane osobowe i jak je chronimy?

Dane osobowe są przetwarzane w siedzibie Operatora przez naszych pracowników, ewentualnie przez inne podmioty przetwarzające. Do przetwarzania używamy sprzętu komputerowego (przede wszystkim programów statystycznych, biurowych i rachunkowych, ewentualnie własnych aplikacji Operatora), ewentualnie przetwarzanie odbywa się w sposób manualny w przypadku danych osobowych w formie pisemnej, przy zachowaniu wszelkich zasad bezpieczeństwa odnośnie zarządzania i przetwarzania danych osobowych. W tym celu Operator przyjął zabezpieczenia techniczno-organizacyjne dla zapewnienia ochrony danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed tym, by nie mogło dojść do nieautoryzowanego czy przypadkowego dostępu do danych osobowych, ich zmiany, zniszczenia, utraty, nieautoryzowanego przeniesienia, nieuprawnionego przetwarzania, czy innego nieuprawnionego użycia danych osobowych. Wszelkie podmioty, którym dane osobowe mogą zostać udostępnione, respektują prawo podmiotu danych do ochrony prywatności i mają obowiązek postępować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi dotyczącymi danych osobowych.

Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe respondentów
Państwa dane osobowe, używane do wyboru odpowiednich badań, przetwarzamy w trakcie trwania Państwa członkostwa w panelu. Dane osobowe pozyskane w trakcie projektu badawczego przechowujemy przez okres nie dłuższy niż 6 miesięcy, o ile przepisy prawa lub umowy ze zleceniodawcą projektu badawczego nie postanawiają inaczej.

Dane osobowe klientów
Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu zapewnienia wzajemnych praw i obowiązków wynikających z umowy czy projektu badawczego, przez okres nie krótszy niż czas trwania umowy, czy projektu badawczego, nie dłużej niż przez 3 lata od ostatniego wspólnego projektu badawczego.

Dane osobowe pracowników, współpracowników zewnętrznych, osób ubiegających się o pracę
Dane osobowe pracowników mamy obowiązek przechowywać 10 lat, karty płac 30 lat. W przypadku kart ewidencyjnych termin przechowania wynosi 3 lata. W przypadku naszych współpracowników zewnętrznych jest to 5 lat z powodów księgowych, w przypadku kandydatów do pracy okres wynosi 3 lata.

Z jakich innych podmiotów przetwarzających korzystamy?

Z przetwarzaniem danych osobowych w niektórych przypadkach pomagają nam inne podmioty przetwarzające:
● udostępniające platformy komunikacyjne (e-mail, kalendarz, udostępniane dokumenty);
● firmy zewnętrzne (na przykład w celu wypłaty wynagrodzenia lub ewentualnej weryfikacji telefonicznej Państwa rejestracji);
● współpracownicy zewnętrzni, którzy na podstawie umowy ramowej, agencyjnej lub innej wykonują przetwarzanie danych osobowych w ramach poszczególnych projektów (pracownicy obsługi respondentów, programiści itd.);
● strony trzecie, które korzystają z danych (np. cookies) do behawioralnego modelowania i optymalizacji wyświetlania treści w Internecie.
● Wspólnicy.

Z jakich plików cookies korzystamy w naszej witrynie internetowej?

Techniczne pliki cookies
● Są niezbędne do tego, aby nasza strona internetowa działała w przewidywany sposób. Takie pliki cookies są niezbędne dla podstawowej funkcji strony i nie mogą zostać wyłączone.

Analityczne pliki cookies
● Pomagają w analizowaniu tego, w jaki sposób funkcjonuje nasza strona internetowa pod względem zachowań odwiedzających i pomagają nam w ten sposób w dostosowaniu i modyfikacji jej wyglądu.

Marketingowe pliki cookies
● Dzięki tym plikom cookies możemy my lub strona trzecia dostosować ofertę naszych usług. Powyższa oferta może się Państwu wyświetlać także poza naszą stroną internetową.

Jak i dlaczego wymagamy zgody na korzystanie z plików cookies?

O udzielenie zgody na korzystanie z plików cookies zwracamy się do Państwa zawsze oprócz przypadków, gdy jest to konieczne do celów podstawowego funkcjonowania strony w zakresie, w którym korzystają Państwo ze strony internetowej. O udzielenie aktywnej i poinformowanej zgody zwrócimy się do Państwa w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej za pośrednictwem paska cookies. Udzielenie wstępnej zgody jest wymagane z przyczyn ustawowych. Zgodę na korzystanie z plików cookies mogą Państwo w każdej chwili wycofać.

Jakie mają Państwo prawa w związku z danymi osobowymi?

Prawo dostępu do danych osobowych
W pierwszym rzędzie przysługuje Państwu prawo do otrzymania od nas potwierdzenia, czy dotyczące Państwa dane osobowe są, czy też nie są przez nas przetwarzane. Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe, mogą Państwo w każdej chwili zażądać bezpłatnej informacji o takim przetwarzaniu (szczególnie identyfikację Administratora i Podmiotu przetwarzającego, informacje o celu przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych osobowych oraz okresie, w którym dane osobowe są przetwarzane i przechowywane; wszelkie dostępne informacje o źródle danych osobowych; informację, czy przetwarzanie przebiega na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub strony trzeciej; informację o fakcie, czy dochodzi do automatycznego decydowania, w tym profilowania).

Prawo do sprostowania
W przypadku nieaktualnych danych, mają Państwo prawo do zażądania przeprowadzenia ich aktualizacji, sprostowania lub uzupełnienia.

Prawo zgłoszenia sprzeciwu
Jeżeli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, mają Państwo prawo do zgłoszenia sprzeciwu i zażądania od nas wyjaśnienia, żądania usunięcia takiego stanu rzeczy, szczególnie mają Państwo prawo żądania o zablokowanie, sprostowanie, aktualizację lub usunięcie danych osobowych. Wszelkie żądania można zgłaszać pocztą elektroniczną na adres info@panelnarodowy.pl.
Mają Państwo prawo do złożenia skargi na sposób, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, do odpowiedniego organu, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7. Czechy.

Prawo do usunięcia danych i wycofania zgody
Swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych, której Państwo nam udzielili, mogą Państwo w każdej chwili wycofać, i w tym przypadku Państwa dane osobowe zostaną usunięte. Prawo do usunięcia danych osobowych nie dotyczy danych osobowych, których potrzebujemy do wypełnienia ustawowych obowiązków, czy też ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu. Państwa dane osobowe zostaną usunięte, kiedy nie będą już potrzebne do projektu badawczego, czy w celu dalszej współpracy, a także jeżeli ich przechowywanie będzie niedopuszczalne z innych określonych w prawie powodów, jak i również w momencie, kiedy Państwa sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych osobowych zostanie uznany za zasadny.

Prawo do ograniczenia przetwarzania
Mają Państwo prawo złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania w przypadku podejrzenia o to, że dane osobowe, które posiadamy, są niedokładne, przetwarzanie nie przebiega zgodnie z obowiązującymi przepisami, nie potrzebujemy już danych osobowych na potrzeby danego projektu badawczego, jak i również w przypadku złożenia sprzeciwu na czas jego rozpatrywania.

Prawo do przeniesienia danych
W przypadku gdy udzielili nam Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia warunków umowy lub w celu realizacji działań podjętych przed zawarciem umowy, jak również w przypadku gdy przetwarzanie przebiega automatycznie, mają Państwo prawo do żądania, abyśmy udostępnili posiadane przez nas Państwa dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do ochrony przed zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem
Mają Państwo prawo do tego, by nie być przedmiotem żadnej decyzji polegającej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które ma dla Państwa skutki prawne lub w jakikolwiek inny sposób wpływa na Państwa w sposób znaczący. To nie obowiązuje, jeśli w kwestii zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, udzielą Państwo swojej zgody, albo jest to konieczne do zawarcia umowy, czy też jest to dozwolone prawnie.
My jednak nie dokonujemy żadnego przetwarzania danych osobowych, polegającego na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które miałyby wobec Państwa skutki prawne.

Co następuje w przypadku odmowy udostępnienia danych osobowych?

Oczywiście nic się nie dzieje, mają Państwo do tego prawo. Jest jednak możliwe, że jako respondenci nie będą Państwo mogli uczestniczyć w niektórych badaniach.
Jeżeli nam, jako nasi klienci nie będą Państwo chcieli udostępnić danych osobowych, zdecydowanie utrudni nam to wzajemną współpracę w projekcie badawczym. To samo dotyczy współpracy z pracownikami, współpracownikami zewnętrznymi, jak również osobami ubiegającymi się o pracę. Pomimo tego, niektóre Państwa dane musimy przetwarzać na podstawie obowiązujących przepisów prawnych.

Do kogo mogą Państwo się zwrócić?

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań prosimy o kontakt. To samo dotyczy chęci skorzystania z któregoś z przysługujących Państwu praw.

Kontakt

European National Panels s.r.o.
ul. Štěpánská 611/14
Praha 1, Czechy
E-mail: info@panelnarodowy.pl